Оферта и договор купли-продажи
29 августа 2022 года г. Москва
Настоящий договор между интернет-магазином «Гуд мебель» и пользователем услуг интернет-магазина определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина good-mebel.com
Термины и определения
Агрегатор - Сайт good-mebel.com является агрегатором информации о товарах в смысле, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
Оператор - ООО "ГУД МЕБЕЛЬ РИТЕЙЛ", являющийся владельцем агрегатора.
Покупатель - физическое или юридическое лицо, заключившее с Оператором Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
Продавец - Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель предлагающий к продаже товары на Агрегаторе.
- 1. Предмет договора
-
- 1.1. Оператор предлагает заключить договор купли-продажи товара с пользователями агрегатора на условиях размещенных в информационных материалы Продавцов о продаже товаров.
- 1.2. Оператор действует от имени продавца на основании агентского договора, за исключением случаев, если сам не выступает на стороне Продавца (продажа собственных товаров).
- 1.3. Продавец обязуется передавать мебельные изделия и иные товары, а в случаях предусмотренных конкретным заказом, осуществлять их доставку и (или) монтаж и оказывать иные согласованные дополнительные услуги, а Покупатель обязуется оплачивать товары и дополнительные услуги. Стоимость заказа, количество изделий, их тип, внешний вид, размеры, цвет, дизайн и другие индивидуальные характеристики покупатель выбирает на сайте.
- 1.4. В случае заказа индивидуальных изделий (по размерам или иным характеристикам Покупателя), их тип, внешний вид, размеры, цвет, дизайн и другие индивидуальные характеристики согласовываются в Бланке заказа, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
- 1.5. Передача товара осуществляется только при условии его полной оплаты.
- 1.6. Исполнение настоящего осуществляется дистанционным способом. В случае если изделие надлежащего качества не обладает индивидуально - определенными свойствами, Покупатель вправе возвратить его в любое время до передачи, а после передачи - в течение 7 дней с момента получения. В целях реализации настоящего отказа Покупатель вправе обратиться к Оператору по номеру телефона 8- 495-921-18-63 или адресу электронной почты [email protected]. В этом случае Оператор должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору в течение 10 дней, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного товара. Расходы равны согласованными сторонами стоимости доставки и подъема. Товар обладает индивидуально - определенными свойствами, в том числе, но не ограничиваясь, в случае если сторонами согласован бланк заказа.
- 1.7. После истечения 7 дневного срока, требования Покупателя могут быть предъявлены только Продавцу.
- 1.8. Оператор не является стороной договора между Продавцом и Покупателем, за исключением случаев когда Оператор выступает на стороне продавца. Об этом должно быть прямо указано при совершении заказа, а также в документах о передаче товара.
- 2. Оформление заказа
- 2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте путем выбора нужных товаров, указания Ф.И.О. и номер телефона и адреса доставки.
- 2.2. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору или Продавцу.
- 2.3. Акцептом оферты считается совершение Покупателем одного или нескольких следующих действий: Предварительная оплата, подписание и направление скан-копий (фотографий) Договора, бланка заказа, в мессенджер с использованием номера телефона, согласие с условиями заказа выраженное в электронной переписке. Внесение предварительной оплаты также подтверждает ознакомление и согласие с условиями в бланке заказа.
- 2.4. Оператор вправе вносить изменения в условия Договора-оферты, которые начинают действовать с момента их опубликования на сайте. Производя оплату после внесения изменений в настоящий Договор - документ, Покупатель акцептует его в новой редакции.
- 2.5. Договор считается заключённым с момента подтверждения сделанного заказа Продавцом (п.13 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
- 2.6. Стороны признают переписку с использованием электронной почты, переписку в мессенджерах с использованием номеров телефона, а равно скан-копии электронных документов юридически значимыми. При отсутствии доказательств фальсификации электронная переписка признается наравне с иными документами на бумажных носителях. Электронная переписка должна производится, исключительно с согласованных электронных адресов и номеров телефона. При этом, изменения условий настоящего договора осуществляется только при обмене документами вышеуказанными способами. Не может толковаться как изменение условий настоящего договора, например, согласование в мессенджере времени предполагаемой доставки.
- 3. Цена и порядок расчетов
- 3.1. Цена Договора включает в себя стоимость товаров, а в случае согласования дополнительных услуг, стоимости доставки/ подъема на этаж/монтажа и иных выбранных услуг.
- 3.2. При совершении заказа может быть предусмотрено внесение предоплаты. Оставшаяся часть подлежит оплате не позднее передачи товара.
- 4. Порядок доставки
- 4.1. Продавец обязан передать товар не позднее 45 рабочих дней с момента подтверждения заказа и внесения предоплаты, а в случае заказа индивидуального изделия с момента согласования бланка заказа. В указанный срок не включается срок сборки и монтажа.
- 4.2. В случае внесения сторонами изменений в бланк заказа указанный срок начинается заново.
- 4.3. В случае согласования сторонами услуги по доставке, мебель доставляется по адресу указанному Покупателем. Доставка осуществляется до подъезда, если не согласована услуга «подъем».
- 4.4. Мебель передается Покупателю по Акту приема-передачи. В случае если настоящим Договором не предусмотрены сборка и монтаж, после подписания Акта приема - передачи обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме.
- 4.5. Покупатель обязан принять мебель лично, предъявив лицу, доставившему мебель, документ удостоверяющий личность.
- 4.6. Отсутствие документа, удостоверяющего личность, является основанием к отказу передать мебель.
- 4.7. Покупатель вправе уполномочить иных лиц принять мебель от его имени, заранее передав Продавцу доверенность на принимающее лицо.
- 4.8. В случае отсутствия окончательной полной оплаты по настоящему Договору, Продавец вправе не передавать мебель Покупателю до момента осуществления такой оплаты.
- 4.9. В случае немотивированного условиями договора отказа Покупателя подписать Акт приема - передачи мебели, либо осуществить полную оплату по настоящему договору, либо отсутствия Покупателя, либо его представителя по адресу доставки, Продавец вправе не передавать мебель и поместить ее на собственный склад, где она будет храниться в режиме ответственного хранения за счет Покупателя из расчета 300 (триста) рублей в сутки. При этом отказ от подписания Акта приема - передачи мебели не освобождает Покупателя от обязанности оплатить мебель в порядке, предусмотренном договором. При этом расходы по спуску с этажа, перевозке мебели обратно на склад Продавца и повторная доставка и подъем оплачиваются Покупателем по согласованной ранее стоимости.
- 4.10. В случаях, предусмотренных п.4.6, 4.7, 4.9, Договора, а также в случае не согласования Покупателем даты и времени доставки, течение срока, предусмотренного пунктом 4.1 приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.
- 4.11. При приемке товара Покупатель производит проверку как снаружи так и внутри изделия на предмет внешних повреждений, сколов, царапин, выбоин, потертостей,трещин и любых иных недостатков, определяемых визуально.
- 5. Порядок сборки и монтажа
- 5.1. Продавец обязан осуществить сборку и монтаж мебели, если указанное обязательство согласовано Сторонами.
- 5.2. Сборка и монтаж осуществляется в срок от 1 до 10 рабочих дней с момента полной оплаты товара, при отсутствии обстоятельств, предусмотренных п. 4.6, 4.7, 4.9, 4.10.
- 5.3. Факт выполнения работ по сборке и монтажу мебели подтверждается Актом оказания работ по сборке мебели, который Стороны подписывают по окончании работ. После подписания Акта, работы по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме.
- 5.4. В случае мотивированного отказа Покупателя от приемки работ, сторонами составляется двухсторонний акт с указанием недостатков и сроков их устранения.
- 5.5. Если Сторонами не будет согласован иной срок, Покупатель обязуется на следующий день после доставки подготовить для выполнения работ помещение, где будет собираться и монтироваться мебель, а именно: - обеспечить электропитание (220В) и электрическое освещение, достаточное для безопасного проведения работ; - освободить место сборки и монтажа от старой мебели, мусора и прочих предметов.
- 5.6. Пол, потолок, стены помещения, в котором будем монтироваться мебель должны иметь ровные поверхности, а углы сопряжения составлять 90 градусов. При несоблюдении данных условий Продавец не несет ответственности за дефекты монтажа, обусловленные низким качеством строительных и/или отделочных работ в помещении.
- 5.7. Покупатель обязан предоставить Продавцу схему скрытой электропроводки и других коммуникаций в помещении, где будет собираться и монтироваться мебель. В противном случае Продавец не несет ответственности за возможные повреждения электропроводки и коммуникаций.
- 5.8. При монтаже мебели Продавец может произвести дополнительные работы (врезка мойки, врезка варочной панели и т.п.) за дополнительную плату, в соответствии с прайс-листом Продавца.
- 5.9. В случае невозможности сборки и монтажа по причинам, связанным с Покупателем, срок предусмотренным п.4.2 приостанавливается.
- 6. Качество
- 6.1. Гарантийный срок (его наличие) определяется Продавцом.
- 6.2. Срок службы мебели - 18 месяцев со дня передачи Покупателю.
- 6.3. При выявлении недостатков, Покупатель имеет право направить Продавцу заявление (претензию, рекламацию). Срок устранения недостатков мебели 45 дней, если иной срок или порядок его определения императивно не определен законодательством.
- 6.4. Качество мебели устанавливается настоящим Договором, а также Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции”. Положения государственных стандартов не применяются.
- 6.5. В материалах, из которых изготовлена мебель, допускается естественная неоднородность структуры, визуальные отличия оттенков горизонтальных волокон относительно вертикальных. Также допускается возможное расхождение цвета фасада мебели на один или два тона с цветом образца, что не будет являться производственным дефектом. В эмалевых покрытиях допускается расхождение в оттенках в отличие от образца. При этом степень расхождения не может превышать 10%.
- 6.6. Не являются нарушением требований к качеству: Незначительные дефекты, не влияющих на функциональность, такие как: проходящий и несильный химический запах, незначительные сколы, либо царапины на кромке, незначительная разнооттеночность (для мебели и элементов мебели, изготовленных из дерева и камня), Особенности деревянных и каменных элементов мебели, обусловленные стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.д. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм. В материалах, из которых изготовлена мебель, допускается естественная неоднородность структуры, визуальные отличия оттенков горизонтальных волокон относительно вертикальных. Также допускается возможное расхождение цвета фасада мебели на один или два тона с цветом образца, что не будет являться производственным дефектом. В эмалевых покрытиях допускается расхождение в оттенках в отличие от образца. При этом степень расхождения не может превышать 10. Легкое поскрипывание мебели либо ее элементов в процессе эксплуатации, связанное с физическими свойствами материалов из которых она состоит. Легкие складки на мягких частях изделия, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой. Изменение оттенков материала изделия в зависимости от различного угла зрения и типа освещения, Эксплуатационные потертости мебельного покрытия, возникающие при использовании мебели, Технологический допуск на мягкие элементы изделия в пределах от +1 до +3 см от указанных размеров, Легкий специфические запах материалов и комплектующих новой мебели, который со временем выветрится.
- 6.7. В случае если настоящим договором предусмотрено изготовление нескольких мебельных гарнитуров, каждый с самостоятельным назначением (в совокупности не являющихся сложной вещью), Выявление недостатков в одном из них не влечет возникновения у Покупателя права предъявления требований связанных с недостатками, в отношении всех переданных вещей. Требования, предусмотренные Законом о защите прав потребителей предъявляются по каждому изделию отдельно.
- 7. Ответственность
- 7.1. За нарушение срока оплаты, а также в случае непринятия мебели, Продавец или Оператор вправе потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 0,3% от цены Договора за каждый день просрочки.
- 7.2. За нарушение срока передачи товара Покупатель вправе потребовать от Продавца оплаты неустойки в размере 0,01% от стоимости изделия. Продавец отвечает за убытки причиненные Покупателю, вследствие некачественного монтажа изделия и просрочкой выполнения работ (за исключением упущенной выгоды). Настоящий пункт действует, только если иная ответственность не предусмотрена действующим законодательством.
- 8. Реквизиты оператора
Продавец
ООО "ГУД МЕБЕЛЬ РИТЕЙЛ"
ИНН: 7727421004
КПП: 772701001
ОГРН: 1197746370250
ОКПО: 49577194
Юридический адрес: 117218, Москва г, Большая Черёмушкинская ул, дом 34, этаж 6, комната АМ606